Nell’ambito dell’intervento Key to Health è stato individuato, quale efficace strumento per facilitare il cambiamento dello stile di vita dei lavoratori, il counseling motivazionale, in quanto rappresenta una particolare forma di conversazione centrata sulla persona, orientata all’obiettivo, con una particolare attenzione al linguaggio del cambiamento.

La modalità interattiva che l’operatore utilizza è quella della guida attiva, che significa mantenere la centratura empatica sulla persona e, al tempo stesso, orientarla in modo che attivi un suo programma di cambiamento anche attraverso le affermazioni orientate al cambiamento (AOC) che la persona stessa esprime. Durante il colloquio non si prescrivono comportamenti e non ci si limita ad un neutro commentare quello che la persona fa.

La risposta dell’operatore alla persona tiene conto del suo livello motivazionale: ogni intervento è adeguato e congruente con il profilo motivazionale della persona.

I COLLOQUI

Il counselor, dopo aver ricevuto dal medico competente il modulo riportante le informazioni sullo stato di salute in generale del lavoratore e la dichiarazione dell’obiettivo da raggiungere, contatta il lavoratore, per fissare con lui il primo appuntamento. Gli incontri, possono essere svolti o nella stessa sede di lavoro o presso altra sede a seconda delle peculiarità organizzative.

Durante la telefonata il counselor invita il lavoratore, qualora non lo avesse già fatto, ad utilizzare l’applicazione Trentino Salute+ per almeno una settimana prima del colloquio.

I colloqui motivazionali hanno una durata totale, per lavoratore, di tre ore, così suddivisi: